Hem | Rådets röst | Rådet kommenterar | Vad kan man förvänta sig av en sajt som vänder sig till barn och unga?

Vad kan man förvänta sig av en sajt som vänder sig till barn och unga?

2010-04-23 13:43
I slutet av mars presenterade Medierådet en granskning av 17 sociala sajter som används av barn och unga. I samband med att undersökningen presenterades inbjöd Medierådet samtliga granskade sajter till ett dialogmöte. Sex av dessa sajter deltog i mötet, där det bland annat diskuterades hur eventuella framtida granskningar ska utformas och vilka åtgärder som kan vidtas för att förbättra säkerheten på sajterna och hanteringen av anmälningar. Vid mötet presenterade Medierådet även följande information om bakgrunden till granskningen. Arbetsmodellen och kriterierna för granskningen har tagits fram med ett antal styrdokument som grund:
• Lagen om ansvar för elektroniska anslagstavlor (1998:112) ”BBS-lagen”: www.riksdagen.se/webbnav/index.aspx
• Safer Social Networking Principles for the EU: ec.europa.eu/information_society/sn_principles.pdf
• Branschpraxis i form av Bitos Etiska Regelverk: www.bitos.org/index.php
• Säkra din sajt - Datainspektionens riktlinjer www.datainspektionen.se/vagledning-sakra-din-sajt.pdf

Dessutom har granskningen utgått från sajternas egna medlemsvillkor.

Metod och kriterier för granskningen presenteras mer utförligt i rapporten: www.medieradet.se/granskning.

Sammanfattningsvis har Medierådet utifrån ovanstående styrdokument tagit fram ett antal punkter som beskriver vad man kan förvänta sig av en sajt som vänder sig till barn och unga. Punkterna är ordnade enligt samma kategorier som huvudområdena för granskningen.

Allmän information
• sajten tillhandahåller lättillgänglig information om:
- vem eller vilka som står bakom sajten samt kontaktuppgifter till dessa
- sajtens målgrupp och vilka tjänster som tillhandahålls
• det framgår vilka tider supporten är tillgänglig
• ovanstående är tillgängligt även för icke medlemmar, dvs. utan att man behöver logga in

Medlemsvillkor & regler
• språket i medlemsvillkoren är anpassat för en ung målgrupp
• medlemsvillkoren/sajtens regler täcker följande områden:
- interaktion med andra användare
- publicering av material
- hur man lämnar klagomål eller rapporterar regelbrott
- påföljder som kan bli aktuella om medlem bryter mot villkor/regler
- hur personuppgifter hanteras
- hur man avslutar sitt medlemskap
- eventuella betaltjänster
• sajten följer sina egna medlemsvillkor

Säkerhetsfunktioner & inställningar
• medlemsprofilen är som standard privat, dvs. endast synlig för vänner och icke sökbar
• standard är att medlem får godkänna vänner
• det finns möjlighet att blockera andra medlemmar
• säkerhetsinställningar är lättillgängliga och lätta att ändra
• det finns krav på stärkt lösenord

Anmälningsfunktion & ärendehantering
• det är lätt att hitta länk/knapp till anmälan
• det framgår vilka tider supporten är tillgänglig
• det går att anmäla klagomål utan att vara medlem, t.ex av en förälder
• språk och utformning på anmälningsformulär/eller instruktioner är anpassat efter en ung målgrupp
• sajten lämnar bekräftelse på mottagen anmälan
• det framgår vad som händer efter anmälan
• anmälningar om uppenbart olagligt material eller material som bryter mot sajtens egna villkor/regler åtgärdas inom 24 timmar


Medierådets kansli

0 kommentarer till "Vad kan man förvänta sig av en sajt som vänder sig till barn och unga?"

Skriv en kommentar!

Namn (Obligatoriskt)
Epost (visas ej) (Obligatoriskt)
Hemsida
Vi samarbetar med